Отзывы клиентов

Все пришло, качество отвечает заявленным !

Ответ команды Ананас Постер

Никита, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что качество оправдало Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас снова!

31.10.2025

вопрос даже не в том, что заявленная на сайте услуга (цитата "нанесение геля - имитация мазков художника") является волнообразным нанесением геля (в одном направлении, просто волны засохшего геля). Но главное, это реакция компании на обратную связь от покупателя - менеджер сразу перестала быть "персональным" (когда предлагала доп услуги очень хотела со мной общаться) - мне сказала продублировать информацию на почту (то есть не сама отправила тем, кто с рекламациями работает, а мне поручила). Через неделю мне позвонил какой-то молодой человек, который НИ РАЗУ не высказал сожаления, что клиент не получил обещанный результат, а только доказывал мне, что художники именно так наносят мазки ))). Написала отзыв, так как опять же на вашем сайте написано, что каждый отзыв важен для нас, и что вы работаете с ними, и становитесь лучше. Вам однозначно есть куда расти, начните с работы с клиентами. Все фото и видео я оправляла и в чат менеджеру, и на указанную менеджером почту, дублировать третий раз не буду

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за отзыв! Мы искренне сожалеем, что полученный заказ не оправдал ваших ожиданий. Ваши замечания о качестве услуги и взаимодействии с нашей командой действительно важны для нас. Что касается работы менеджера, она попросила Вас самостоятельно отправить обращение на указанную почту, чтобы руководитель мог сам разобраться в ситуации и связаться с Вами. Это и есть клиентоориентированность в нашем понимании. Что касается нанесения геля, то мы действительно стараемся повторять движения мазков автора при нанесении геля. А они делают это по-разному. С Вашей точки зрения волнообразное нанесение не соответствует манере художника, но это субъективная оценка. Вероятно, в данном случае может помочь только экспертиза. Нанося гель, мы стараемся максимально подчеркнуть основные объекты картины. Если у вас есть конкретные пожелания по нанесению фактурного геля, их можно сообщить в процессе оформления заказа. Когда руководитель связался с Вами, Вы, к сожалению, не смогли сообщить ему о своем видении правильного нанесения мазков. Мы очень надеемся, что у вас еще будет возможность оценить качество работы наших сотрудников и изменить свое мнение по поводу нашей продукции!

31.10.2025

Заказывала постер для свежеотремонтированного туалета, хотелось чего-то ч/б. И каково было мое счастье, что в перечне работ под заказ были фото любимого фотографа Helmut Newton! Юлия и дизайнеры очень профессионально отцифровали работу так, чтобы она списалась в мой интерьер, а ребята посоветовали оптимальное оформление (стекло/раму/паспарту) ps буду заказывать еще - у меня еще ванна осталась!

Ответ команды Ананас Постер

Екатерина, спасибо большое за отзыв и за то, что поделились фото! Действительно стильное оформление туалетной комнаты. Мы рады, что Вы остались довольны качеством постера и работой наших специалистов. Будем рады видеть Вас снова!

30.10.2025

Заказала постеры 8 штук, в тот же день вечером написали что всё готово, на следующий день забрала афигенные плакаты, по цене дешевле чем в других местах

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за такой приятный отзыв! Здорово, что смогли порадовать Вас ценами и скоростью изготовления. Благодарим за высокую оценку качества продукции и ждем Вас снова!

28.10.2025

Быстро, качественно. Предложили улучшить качество фото, получилось отлично. Надежная упаковка готового заказа. Пожелание - пишите как вас проще найти, мы нашли, но пришлось спрашивать.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны качеством нашей работы и скоростью выполнения заказа. Спасибо также за Ваше пожелание! Мы обязательно учтем его и постараемся сделать информацию о том, как нас найти, более доступной и понятной. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

25.10.2025

Это мой второй заказ (и вероятно, не последний в Ананас Постере. Результатом доволен на все 100. Рекомендую!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за отзыв! Мы очень Вам благодарны, что снова обратились в нашу компанию, и также надеемся, что будем сотрудничать и впредь. Это значит, мы снова постараемся порадовать Вас качеством продукции.

25.10.2025

Заказывал печать картины на холсте. Результат хороший. Главное очень быстро всё по срокам. От заказа до получения меньше 2х дней.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что картина Вам понравилась. Приятно, что оценили скорость изготовления и доставки. Обращайтесь еще!

24.10.2025

Спасибо огромное за такой качественный принт и рамку! Все на высшем уровне! Пакуют просто волшебно, ничего не разбилось и все ок до СДЭК дошло! На фотографии антибликовое стекло + сатиновая бумага.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили принт и раму, а также отметили качество упаковки. Будем рады поработать для Вас снова.

24.10.2025

Второй раз обращаюсь в Ананас постер для заказа... И второй раз 100 из 100. Первой была фэнтезийная картина в комнату сына... и доработали и размер подогнали и качество на холсте было отличное... в этот раз делали подарочное фото к юбилею... отличный, просто великолепный консультант на старте (у меня была масса вопросов и моментов которые нужно было прояснить) и адекватный дизайнер далее...Сегодня получили заказ... Получилось очень круто. Спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Ирина, Большое спасибо за такой теплый отзыв! Мы невероятно рады, что Вы снова выбрали «Ананас Постер» для своего заказа и остались довольны результатом. Ваши слова о наших сотрудниках очень важны для нас, и мы рады, что смогли помочь Вам с Вашим заказом. Для нас важно, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и получал именно то, что хочет. Спасибо, что доверяете нам, мы всегда готовы помочь!

24.10.2025

Обратилась в очередной раз в Ананас постер. Ребята вновь на высоте! Напечатали мне подарочный сертификат для подарка мужу. Быстро, прекрасное качество. Очень быстро напечатали, аккуратно и надежно упаковали. Я осталась довольна полностью.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Обращайтесь к нам снова, будем рады изготовить ваш заказ.

17.10.2025

Рекомендую Они молодцы!

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за отзыв и такую высокую оценку нашей работы! Нам очень дорога Ваша рекомендация и доверие команде "Ананас Постер".

14.10.2025

Заказывали через Яндекс Маркет репродукцию картины Валентина Серова «Коронация Николая 2» в размере 30*40 см от этой компании. В картине замечательно все - четкость изображения, цветопередача, фактура холста, аккуратная натяжка холста на подрамник. Картина пришла аккуратно упакованной в фирменную коробку. При желании можно купить самим фактурный гель и покрыть, если хочется добиться эффекта мазков. Насколько знаю, на сайте даже есть такая услуга. Покупали эту картину в подарок, поэтому к выбору фирмы, занимающейся созданием репродукций, подошли очень трепетно - и ни о чем не пожалели. Теперь планируем превратить свою квартиру в галерею при помощи «Ананас Постера»! Очень удобно, что помимо представленных готовых вариантов картин на маркет плейсах и сайте, есть возможность сделать картину под заказ

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравилась репродукция и что Вы остались довольны качеством изображения, цветопередачей и упаковкой. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию для столь важного подарка и оценили возможность создания индивидуальных заказов. Вы верно отметили, на сайте «Ананас Постера» можно выбрать услугу покрытия фактурным гелем, и мы будем счастливы выполнить для Вас эту постобработку холста при следующих Ваших заказах. Спасибо за доверие!

13.10.2025